よくある質問

  • 当日、開催されるかの確認はどうしたら良いですか。
    8時30分前後に、ツイッターにてお知らせいたします。
  • 貴重品・手荷物の預かりはありますか。
    有料コインロッカー(200円)がありますので、そちらをご利用下さい。
  • 支払い方法は何がありますか。
    チケットについては、各種クレジットカードがご利用いただけます。販売ブースは現金のみです。
  • マリンアスレチックの予約はできますか。
    マリンアスレチックの予約は出来ません。また状況により人数制限をする場合がございます。
  • 更衣室はありますか。
    あります。
  • 営業時間を過ぎても駐車場に車を止めたままに出来ますか。
    毎日施錠するため出庫出来なくなります。
  • シャワーはありますか。
    有料であります。
  • タバコは吸えますか。
    フリーブースとバーベキューブースでは喫煙可能です。共有スペースや通路での喫煙は禁止です。
  • 途中で天候が悪くなり、中止になった場合払い戻しはありますか。
    払い戻しはございません。あらかじめご了承下さい。
  • 忘れ物をしました。どこに連絡すれば良いですか。
    受付時間9時から16時となっております。また営業期間内でお願いいたします。(2023年7月15日-8月27日)
    TEL.0142-38-3800(開園期間中のみ)/ 0142-38-2222
  • 小さなこどもだけで入場できますか?
    中学生未満のお子様だけでの入場は禁止です。
  • 自分は施設を利用せずに付き添いたいのですが、利用料金は、かかりますか?
    原則施設に入る方は、全員料金がかかります。付き添いの方もかかります。
  • 体重制限はありますか?
    体重制限はございませんが、当施設をご利用頂く際に着用する専用のフローティングベストの最大が4XLです。そちらが装着できないようであれば、アクティビティをご利用する事はできません。
  • 小さい子供のライフジャケットはありますか?
    小さいお子様のライフジャケットは各自用意お願いします。当園にて販売もしていますが、昨年は売切れした日もありました。
  • ペット同伴は可能ですか?
    アトゥイ専用ビーチ内へのペット同伴はご遠慮いただいております。
  • 宿泊施設はありますか?
    近隣の宿泊施設または、「アトゥイ内キャンプ場」を予約してご利用下さい。

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